Punto unico a Como di accesso ai servizi per anziani, disabili e nuclei familiari
Punto unico a Como di accesso ai servizi per anziani, disabili e nuclei familiari
A chi è rivolto
A tutti i cittadini che abbiano esigenza di usufruire di prestazioni sociali
Descrizione
Il Punto Unico di Accesso a Como accoglie le richieste dei nuovi utenti, offre consulenza sociale e/o garantisce l’accesso ai servizi sociali creando un collegamento tra cittadino ed operatore competente per la presa in carico della situazione.
A cosa serve
- Accogliere, informare e orientare il cittadino, supportandolo nell’utilizzo dei servizi esistenti;
- orientare il cittadino nell’accesso ai servizi e prestazioni erogate dall’amministrazione comunale;
- individuare gli operatori competenti ed accompagnare il cittadino alla presa in carico in funzione dei bisogni espressi.
Al Punto Unico di Accesso a Como, il cittadino può rivolgersi per:
- essere aiutato ad orientarsi nella rete dei servizi, pubblici e privati, disponibili sul territorio, che meglio possano rispondere al suo bisogno;
- avere informazioni sui servizi, sugli interventi erogati e sulle modalità di accesso alle singole prestazioni garantite dall’amministrazione comunale;
- essere preso in carico dal servizio sociale anziani e nuclei in difficoltà.
Come fare
Al Punto Unico di Accesso a Como si accede:
- telefonicamente
- tramite il servizio URP online
Cosa serve
Nulla
Cosa si ottiene
Consulenza sociale e/o accesso ai servizi sociali
Tempi e scadenze
Il servizio è immediato
Quanto costa
Il servizio è gratuito
Accedi al servizio
